بالرغم من أن مهنة الكتابة تُعد من أقدم مهن التاريخ إلا أن لفظة كتابة المحتوى لاقت أنتشار رائجًا هذه الأيام كما أصبحت مهنة كاتب المحتوى من أكثر المهن رواجًا، ولكن هل يوجد فرق بين الكاتب وكاتب المحتوى؟ وما هو المقصود بالمحتوى؟ عندما تستمع لكلمة كاتب فإن أول ما يأتي في مخيلتك هو الأديب -كاتب الرواية- وهذا صحيح حسب ثقافتنا.
يستخدم لفظ كاتب المحتوى للتفرقة بين عمل الأديب أو الروائي وبين من يقوم بصياغة المحتوى لشيء ما، قد يكون هذا الشيء هو موقع إلكتروني أو صفحة من صفحات التواصل الاجتماعي، قد يكون كتيب يعرض أعمال الشركة أو يكون محتوى مدونة عن كيف يكتشف الإنسان شغفه؟ قد يكون مجلة علمية للأطفال تقوم بتبسيط المعلومات، أو محتوى برنامج ديني إذاعي أو قد يكون محتوى فيديو يشرح طريقة الكتابة على ووردبريس، باختصار المحتوى هو أي شيء توضيحي سواء أكان مسموعًا، مقروءًا أو مُشاهدًا، فالمحتوى واحد وكل ما يختلف هو طريقة عرضه.
هل طريقة الكتابة واحدة في كل أنواع المحتوى؟
بالطبع لا، للكتابة أنواع عديدة تختلف باختلاف نوع المحتوى الذي نقوم بكتابته كما تختلف باختلاف طريقة عرضه ونوع الجمهور المستهدف بهذه الكتابة، فهناك العديد من العوامل التي تؤثر على قلم الكاتب وعلى طريقة اختياره لنبرة كتابته، دعونا نستعرض الآن أشهر الأنماط التي يستخدمها كاتب المحتوى في عرض محتواه:
- الكتابة التقنية، عادة ما يستخدم هذا النمط في كتابة أدلة المستخدم إلا أنه تم تطوير استخدامه ليشمل الكتابة عن التكنولوجيا، الالكترونيات، الروبوتات وبعض المجالات الأخرى.
- الكتابة التحريرية، يستخدم هذا النمط في كتابة الكتب التعليمية سواء للمدارس أو الكليات والمعاهد.
- الكتابة الصحفية، يتم عن طريقها عرض التطورات الحديثة في المجال بهدف زيادة وعي القراء بما يدور حولهم واكتساب المزيد من المعلومات.
- كتابة النسخ، تعتمد على كتابة عبارات رنانة تربط ذهن العميل بالخدمة/السلعة المقدمة ويعد هذا النمط من أكثر أنماط الكتابة تنافسية.
- كتابة البحوث، تقوم على جمع التقارير بشكل مبدئي وكتابة بحث شامل مرفق بهذه التقارير وعادة ما يتميز هذا النوع بكثرة عدد الكلمات والتزامه بالجودة العالية.
- الكتابة التسويقية، يعتبر هذا النمط هو أكثرها انتشارًا في الوقت الراهن ويتمثل في كتابة المقالات، المدونات، محتوى قنوات التواصل الاجتماعي والنشرات الإعلانية.
- كتابة التواصل، والتي تمثل قناة الاتصال بين مزود الخدمة والمستهلك مثل كتابة البريد الإلكتروني، محتوى المواقع الإلكترونية وكتيبات الترويج.
- الكتابة بهدف تحسين محركات البحث، يكون الهدف الأساسي لهذا النمط هو الوصول لنتائج الصفحة الأولى من نتائج صفحات البحث الإلكتروني ويتم ذلك عن طريق الاستعانة بخبراء متخصصين في مجال تحسين محركات البحث حيث يقومون باعتماد كلمات رئيسية يقوم كاتب المحتوى بمراعاة استخدامها في المقال بطرق محددة سابقًا.
- الكتابة الخفية، يقوم الكاتب بكتابة المحتوى الذي يسجل باسم شخص آخر أو تحت مسمى الوكالة التي يعمل لصالحها، وينتشر هذا النوع من الكتابة بين أوساط المشاهير الذين يقومون بتوظيف كتّاب خفيين لإدارة مدوناتهم وصفحات تواصلهم الاجتماعية.
تقوم بعض المؤسسات مثل مؤسسة نكتب بتوظيف كتاب متنوعين المهارة قادرين على الكتابة بكل أشكالها وأنماطها لكي تتناغم مع قلم المنتج ومع نبرة الشركة التي تقوم بالتسويق الداخلي لها حتى لا يحدث أي خلل بين ما يرغب مقدم الخدمة في توضيحه وما يفهمه المستهلك من المحتوى.
ما هي المهارات الأساسية التي يجب أن تتوافر لدى كاتب المحتوى؟
مجال كتابة المحتوى من أكثر المجالات تنافسية في سوق العمل فلكي تصبح كاتب محتوى محترف عليك البدء بتنمية العديد من المهارات كما عليك العمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر حيث أن التطور في هذا المجال يحدث بشكل يومي وإذا لم تستطع مجاراته ستذهب كتاباتك طي النسيان.
أهم المهارات التي يجب أن تتوافر لدى كاتب المحتوى
1. مهارة البحث
البحث الجيد هو أساس الكتابة الجيدة، الخطة الأولى لكتابة المحتوى تكمن في البحث واستخراج كامل المعلومات التي تتعلق بما نكتب ولا يمكن الاعتماد إلا على المصادر الموثوقة لذلك اعتمد دائما على المنافذ الحكومية، التعليمية، المواقع الرسمية وآراء الخبراء وحاول الوصول للمعلومة من مصدرها الرسمي فقط ولا تقوم بوضع أي معلومة داخل المحتوى إلا قبل التأكد من صحتها.
فكلما استطعت العثور على معلومات جديرة بالثقة ومثيرة للاهتمام كلما أصبح المحتوى قيما ومفيدًا للقارئ، تذكر دائمًا أن القارئ (المستمع أو المشاهد) يرغب في الوصول لمحتوى ذي مصداقية شامل يجيب عن كل ما يخطر في باله من أسئلة حينها يكون قد وجد محتواه المثالي.
2. مهارة التنظيم وإدارة الوقت
كتابة المحتوى من أكثر الوظائف التي قد توقعك في فخ التأخير وفقدان القدرة على إدارة الوقت كونها تتطلب العديد من المراحل التي يمر بها المحتوى قبل أن يتم نشره، لذلك فإن القدرة على تنظيم وقتك وإدارته واحدة من أهم المهارات التي يجب أن يكتسبها كاتب المحتوى المحترف وإليك بعض النصائح في ذلك:
- قم بإعداد جدول لمواعيد تسليم مشروعاتك حسب مواعيدها النهائية مع احتساب وقت كاف للتحرير والمراجعة واحتمالية وجود تعديلات على المحتوى.
- قم بترتيب عملك حسب أولوية التسليم فميعاد التسليم هو العامل الوحيد الذي ينبغي أن تلتفت إليه.
- قسم الوقت المتاح لديك لكل محتوى لإعطاء الوقت الكافي لكل خطوة سواء البحث، تجميع المعلومات، تحديد المحتوى والكتابة.
- هناك العديد من التطبيقات مثل:Todoist تساعدك على إدارة الوقت وتقسيمه وتنبيهك بمواعيد التسليم وموعد إنجاز كل مهمة على حدى يمكنك الاستعانة بها.
3. مهارة التكيف مع نغمة المحتوى
كلما زادت عدد الأساليب التي يمكنك تعلمها وسرعة تكيفك وقدرتك على الانتقال من أسلوب لآخر زادت قيمتك ككاتب محتوى، من أهم الأشياء التي يجب الالتفات إليها قبل البدء في كتابة المحتوى هو معرفة النغمة التي يجب أن تخاطب بها جمهورك فكتابة محتوى تسويقي لإقناع الجمهور بشراء سلعة ما يختلف بشكل تام عن كتابة محتوى مدونة بحث علمي، وكتابة مجلة علمية موجهة للأطفال يختلف عن كتابة برنامج إذاعي ديني يستهدف ربات البيوت البسطاء وهكذا.
لذلك فإن تحديد نغمتك ونبرة كتابة المحتوى هي المحدد الأول والأساسي لنجاح المحتوى من فشله وتذكر دائمًا أن الكاتب المحترف هو من يستطيع كتابة كل محتوى بالنغمة المناسبة له.
4. مهارة تحسين محركات البحث SEO
من أهم المهارات التي يجب أن تتوافر لدى كاتب محتوى الويب خاصة المقالات التي يتم نشرها على المواقع الإلكترونية، حيث أن المحتوى لن يكون جيد أو سيء إلا بعدما يتم الوصول إليه أولًا!
القدرة على تحسين محركات البحث تعني القدرة على مواكبة التغيير في خوارزميات محركات البحث (جوجل) على الأخص ويتم ذلك عن طريق استخدام عناوين رئيسية وجانبية وكلمات مفتاحية تستهدف وصول المقال إلى نتائج الصفحات الأولى في البحث، ولكن ينبغي أن تُدرك أن بقاءك في النتائج الأولى من صفحات البحث لن يكون مستمرا إذا لم تقم بتعديل محتواك بشكل دائم.
وتذكر أنه كلما ظهر مقالك في النتائج الأولى للبحث كلما استطعت الوصول إلى شريحة أكبر من جمهورك المستهدف وتحقيق هدفك.
5. مهارة التواصل
التواصل بين الكاتب والعميل من أهم أسباب الوصول لمحتوى قيم واضح ومتناسق مع هدفه، الكتابة في الأصل من أهم طرق التواصل لذلك لا تتكاسل ابداً عن التواصل مع صاحب المشروع لمعرفة كامل التفاصيل وكل التعليقات وإجابات الأسئلة لكي تترك بالك خاليًا من أي تساؤلات قد تكون سبب في سوء فهم وتنفيذ المحتوى.
اجعل تواصلك مع العميل دائمًا في الأوقات الرسمية وبلغة رسمية وراجع ما كتبته قبل الإرسال، فالاحترافية تظهر من الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة.
6. مهارة التعديل
“لا يوجد كتابة عظيمة، يوجد فقط تعديل كتابة عظيم”_ جستيس لويس.
في كتابة المحتوى عادة ما يأخذ التعديل وقتا أطول بكثير من الكتابة وهذا هو الأصح والأفضل حيث تكون النسخة الأولى عبارة عن تجميع للأفكار ووضعها بتنسيق وترتيب مناسب لكن إذا راجعت كتاباتك السابقة ستجد أن هذا النموذج الأول لم يكن أبدا ما تم نشره بل كان الأساس الذي تم عليه عشرات التعديلات ليصل إلى أفضل محتوى ممكن.
عند قيامك بالتعديل تأكد من تجنب الأخطاء الإملائية واللغوية وراجع على جميع علامات الترقيم، وقم بإزالة جميع الجمل الزائدة التي لن تُخل بالمعنى فالمحتوى الزائد سيء بنفس قدر المحتوى الناقص، بعد إنهاء التعديلات قم بقراءة المحتوى مرة أخيرة من وجهة نظر القارئ وتأكد من كونه محتوى واضحا وقيما.
7. مهارة التطوير
لكي تصبح كاتب محتوى محترف فإن أهم ما ينبغي عليك فعله هو متابعتك لكل تطورات المهنة ومعرفة جميع الأدوات الجديدة التي تساعدك على تقديم محتوى ذي جودة أعلى، وأعلم أنه في مجال كتابة المحتوى هناك دائمًا المزيد لتتعلمه وتطلع عليه وأنه كلما بذلت جهدًا في تطوير مهاراتك كلما أصبحت كاتب محترف.
8. مهارة التركيز
من أجل الوصول إلى أفضل نسخة من المحتوى في أقل وقت ممكن فإن عامل التركيز هو الأساس الذي تقوم عليه هذه العملية، قسم خطة عملك إلى العديد من المهام وقم بكل مهمة منهم على حدا دون الخلط بينهم، اجعل وقت الكتابة للكتابة فقط لا تقم بأي بحث أو تعديل قد يشتت حبل أفكارك، من أجل تشجيع نفسك قم بإنجاز المهام الصغيرة أولًا ثم المهام الأكبر، التزم بخطة عملك وترتيب المهام الذي قمت به لكي لا تتعرض إلى أي عوائق أثناء التنفيذ.
9.مهارة تسويق خدماتك
معرفة كيف تقوم بعرض مهاراتك وتسويق كتاباتك مهم بنفس قدر معرفة كيف تكتب! إليك بعض النصائح فيما يتعلق بذلك:
- اشترك في جميع المنتديات التي تتعلق بكتابة المحتوى لمتابعة رواد الأعمال الذين يبحثون عن كاتب جيد.
- قم بعرض أعمالك على مواقع التواصل الاجتماعي خاصة الرسمية منها فهذه منصة مناسبة ليتعرف الناس على كتاباتك بشكل واضح.
- اصنع دائرة معارف ومتابعين لكتاباتك في عالمك الافتراضي سيزيد ذلك من فرصة تعرفك على رواد أعمال أفضل ويقدمون أجرًا أعلى كما سيمكنك من إمكانية عرض مشاركة محتواهم على منصاتك لتصل إلى جمهور أكثر.
جميع المهارات التي وضحناها هدفها الأساسي هو الوصول بك إلى مستوى احترافي يجعلك في موقع أفضل في هذا المجال شديد التنافسية، لذلك إذا كان لديك موهبة الكتابة وعملت على امتلاك هذه المهارات نضمن لك أنك ستكون كاتب محتوى محترف يستطيع المنافسة والوصول إلى القمة.